La labor del Comité de Supervisión

La Junta Directiva de OAS FCU encomienda al Comité de Supervisión varias responsabilidades fundamentales, entre ellas:

• Garantizar que la gerencia de la Cooperativa informe de manera fiel y precisa sobre la situación financiera de OAS FCU.
• Verificar que las políticas, los procedimientos y las prácticas de la Cooperativa sean eficaces para proteger los activos de la asociación.

Para cumplir con este mandato, aplicamos un conjunto sólido de mecanismos de supervisión y aseguramiento, diseñado para garantizar que OAS FCU opere como una institución financiera sólida, eficiente y en cumplimiento normativo. Nuestra labor respalda a la Junta Directiva y a la gerencia en el logro de sus objetivos y refleja nuestra responsabilidad de custodia en nombre de cada persona asociada de la Cooperativa. Lo hacemos a través de:

• La evaluación de la adecuación y eficacia de los controles internos, la recomendación de mejoras y el seguimiento de su implementación.
• El seguimiento de la adopción y ejecución de soluciones destinadas a atender los hallazgos de auditoría.
• La asesoría en el desarrollo de prácticas alineadas con los estándares del sector y con las necesidades futuras de supervisión.

Nuestra labor en 2025

En 2025, el Comité de Supervisión continuó cumpliendo con sus responsabilidades, al tiempo que amplió su alcance para responder a las necesidades cambiantes de la Cooperativa. Nuestras actividades principales incluyeron:

• Garantizar que todas las recomendaciones de auditoría emitidas por auditores externos y reguladores federales fueran revisadas en su totalidad e implementadas de manera oportuna, en estrecha coordinación con la gerencia y con la Especialista en Auditoría Interna y Control.
• Realizar recuentos sorpresivos de efectivo de forma mensual, tanto en las oficinas de la Cooperativa como en los cajeros automáticos.
• Dar seguimiento a las quejas de la asociación presentadas a través del sitio web y por correo electrónico.
• Revisar los controles internos utilizando un marco basado en riesgos.
• Supervisar el cumplimiento de la Ley de Secreto Bancario, la Ley PATRIOT y demás normativas aplicables, confirmando la adhesión a las políticas aprobadas por la Junta Directiva, conforme a los requisitos de NCUA y otros organismos reguladores.

Fortalecimiento de la auditoría interna y la gestión de riesgos

En colaboración con la Especialista en Auditoría Interna y Control y con la persona que ejercía el cargo de Dirección de Operaciones de manera interina, el Comité desempeñó un papel activo en la revisión de hallazgos de auditorías anteriores, para confirmar que las acciones correctivas se implementaran y documentaran de forma eficaz. Este esfuerzo contribuyó a establecer una cultura de auditoría más proactiva, centrada en la prevención, la capacidad de respuesta y la resiliencia.

En consonancia con nuestras prioridades estratégicas, ampliamos el uso de un marco de supervisión basado en riesgos, lo que nos permitió:

• Identificar y mitigar mejor los riesgos emergentes en las distintas áreas operativas, mediante revisiones internas más frecuentes y focalizadas.
• Respaldar la estabilidad financiera y el crecimiento sostenible a medida que la Cooperativa desarrolla nuevos servicios y amplía su alcance.
• Colaborar con la auditoría interna para evaluar y fortalecer los controles internos, anticipando cambios legislativos, tecnológicos y económicos futuros.

Este enfoque en evolución permite al Comité de Supervisión y a la Auditora Interna anticipar de manera conjunta posibles vulnerabilidades, como fallos operativos, debilidades en políticas o procedimientos, o amenazas de ciberseguridad, al tiempo que refuerza el compromiso histórico de OAS FCU con el cumplimiento normativo, la gobernanza ética y la protección de la asociación.

Reflexiones sobre 2025 y transición hacia 2026

En 2025, el Comité de Supervisión se centró en preservar la transparencia operativa y la protección de la asociación. El Comité supervisó todas las auditorías obligatorias, incluidas aquellas relacionadas con sistemas de tecnología de la información, pagos electrónicos, cumplimiento normativo, la Ley SAFE, la Ley para la Aplicación de la Prohibición del Juego por Internet (UIGEA, por sus siglas en inglés), la Ley de Secreto Bancario y los sistemas ACH.

Dimos seguimiento riguroso a todas las recomendaciones derivadas de auditorías y exámenes, para asegurar su resolución oportuna y el cumplimiento sostenido, documentando el progreso de cada acción correctiva.

En respuesta a la expansión continua de los servicios en línea, verificamos que la gerencia y el personal implementaran medidas reforzadas de prevención del fraude, con el fin de proteger los activos de la asociación.

Mirando hacia el futuro: 2026 y más allá

De cara al futuro, el Comité de Supervisión mantiene su compromiso con su función como garante de la integridad de la Cooperativa y protector de los intereses de la asociación. Con el apoyo continuo de la función de auditoría interna y del liderazgo ejecutivo, nos proponemos:

• Mejorar el proceso de gestión de quejas de la asociación, para ofrecer una comunicación más clara y eficiente entre la asociación y el Comité de Supervisión.
• Supervisar la integración de nuevas tecnologías y modelos de servicio, al tiempo que se protegen los activos de la asociación.
• Recomendar controles y salvaguardas adicionales para garantizar que la institución se mantenga al día con todos los cambios regulatorios, y para anticipar esquemas de fraude, posibles brechas de seguridad y riesgos con impacto negativo en la reputación institucional.
• Garantizar que las políticas y prácticas de OAS FCU continúen reflejando los principios de inclusión, transparencia y rendición de cuentas.

Al adoptar un enfoque basado en riesgos y orientado al futuro, contribuiremos a que OAS FCU mantenga su estabilidad financiera y resiliencia operativa, al tiempo que sigue desarrollando nuevas formas de servir a la asociación y dar la bienvenida a nuevas personas asociadas a nuestra comunidad.

Un sincero agradecimiento

Expresamos nuestro más sincero agradecimiento a:

• La asociación de OAS FCU, por la confianza que continúan depositando en esta institución.
• La Junta Directiva y la gerencia, por su colaboración constante y su compromiso con la excelencia.
• El personal de OAS FCU, cuya capacidad de adaptación y dedicación han permitido atravesar un período de transformación, manteniendo siempre nuestra misión compartida.

El Comité de Supervisión se siente honrado de servir y mantiene su compromiso firme con la vigilancia y la defensa de los intereses de la asociación. Como comunidad, avanzamos hacia el futuro con confianza, usando como guía los valores sobre los que se fundó esta Cooperativa.

La labor del Comité de Supervisión

La Junta Directiva de OAS FCU encomienda al Comité de Supervisión varias responsabilidades fundamentales, entre ellas:

• Garantizar que la gerencia de la Cooperativa informe de manera fiel y precisa sobre la situación financiera de OAS FCU.
• Verificar que las políticas, los procedimientos y las prácticas de la Cooperativa sean eficaces para proteger los activos de la asociación.

Para cumplir con este mandato, aplicamos un conjunto sólido de mecanismos de supervisión y aseguramiento, diseñado para garantizar que OAS FCU opere como una institución financiera sólida, eficiente y en cumplimiento normativo. Nuestra labor respalda a la Junta Directiva y a la gerencia en el logro de sus objetivos y refleja nuestra responsabilidad de custodia en nombre de cada persona asociada de la Cooperativa. Lo hacemos a través de:

• La evaluación de la adecuación y eficacia de los controles internos, la recomendación de mejoras y el seguimiento de su implementación.
• El seguimiento de la adopción y ejecución de soluciones destinadas a atender los hallazgos de auditoría.
• La asesoría en el desarrollo de prácticas alineadas con los estándares del sector y con las necesidades futuras de supervisión.

Nuestra labor en 2025

En 2025, el Comité de Supervisión continuó cumpliendo con sus responsabilidades, al tiempo que amplió su alcance para responder a las necesidades cambiantes de la Cooperativa. Nuestras actividades principales incluyeron:

• Garantizar que todas las recomendaciones de auditoría emitidas por auditores externos y reguladores federales fueran revisadas en su totalidad e implementadas de manera oportuna, en estrecha coordinación con la gerencia y con la Especialista en Auditoría Interna y Control.
• Realizar recuentos sorpresivos de efectivo de forma mensual, tanto en las oficinas de la Cooperativa como en los cajeros automáticos.
• Dar seguimiento a las quejas de la asociación presentadas a través del sitio web y por correo electrónico.
• Revisar los controles internos utilizando un marco basado en riesgos.
• Supervisar el cumplimiento de la Ley de Secreto Bancario, la Ley PATRIOT y demás normativas aplicables, confirmando la adhesión a las políticas aprobadas por la Junta Directiva, conforme a los requisitos de NCUA y otros organismos reguladores.

Fortalecimiento de la auditoría interna y la gestión de riesgos

En colaboración con la Especialista en Auditoría Interna y Control y con la persona que ejercía el cargo de Dirección de Operaciones de manera interina, el Comité desempeñó un papel activo en la revisión de hallazgos de auditorías anteriores, para confirmar que las acciones correctivas se implementaran y documentaran de forma eficaz. Este esfuerzo contribuyó a establecer una cultura de auditoría más proactiva, centrada en la prevención, la capacidad de respuesta y la resiliencia.

En consonancia con nuestras prioridades estratégicas, ampliamos el uso de un marco de supervisión basado en riesgos, lo que nos permitió:

• Identificar y mitigar mejor los riesgos emergentes en las distintas áreas operativas, mediante revisiones internas más frecuentes y focalizadas.
• Respaldar la estabilidad financiera y el crecimiento sostenible a medida que la Cooperativa desarrolla nuevos servicios y amplía su alcance.
• Colaborar con la auditoría interna para evaluar y fortalecer los controles internos, anticipando cambios legislativos, tecnológicos y económicos futuros.

Este enfoque en evolución permite al Comité de Supervisión y a la Auditora Interna anticipar de manera conjunta posibles vulnerabilidades, como fallos operativos, debilidades en políticas o procedimientos, o amenazas de ciberseguridad, al tiempo que refuerza el compromiso histórico de OAS FCU con el cumplimiento normativo, la gobernanza ética y la protección de la asociación.

Reflexiones sobre 2025 y transición hacia 2026

En 2025, el Comité de Supervisión se centró en preservar la transparencia operativa y la protección de la asociación. El Comité supervisó todas las auditorías obligatorias, incluidas aquellas relacionadas con sistemas de tecnología de la información, pagos electrónicos, cumplimiento normativo, la Ley SAFE, la Ley para la Aplicación de la Prohibición del Juego por Internet (UIGEA, por sus siglas en inglés), la Ley de Secreto Bancario y los sistemas ACH.

Dimos seguimiento riguroso a todas las recomendaciones derivadas de auditorías y exámenes, para asegurar su resolución oportuna y el cumplimiento sostenido, documentando el progreso de cada acción correctiva.

En respuesta a la expansión continua de los servicios en línea, verificamos que la gerencia y el personal implementaran medidas reforzadas de prevención del fraude, con el fin de proteger los activos de la asociación.

Mirando hacia el futuro: 2026 y más allá

De cara al futuro, el Comité de Supervisión mantiene su compromiso con su función como garante de la integridad de la Cooperativa y protector de los intereses de la asociación. Con el apoyo continuo de la función de auditoría interna y del liderazgo ejecutivo, nos proponemos:

• Mejorar el proceso de gestión de quejas de la asociación, para ofrecer una comunicación más clara y eficiente entre la asociación y el Comité de Supervisión.
• Supervisar la integración de nuevas tecnologías y modelos de servicio, al tiempo que se protegen los activos de la asociación.
• Recomendar controles y salvaguardas adicionales para garantizar que la institución se mantenga al día con todos los cambios regulatorios, y para anticipar esquemas de fraude, posibles brechas de seguridad y riesgos con impacto negativo en la reputación institucional.
• Garantizar que las políticas y prácticas de OAS FCU continúen reflejando los principios de inclusión, transparencia y rendición de cuentas.

Al adoptar un enfoque basado en riesgos y orientado al futuro, contribuiremos a que OAS FCU mantenga su estabilidad financiera y resiliencia operativa, al tiempo que sigue desarrollando nuevas formas de servir a la asociación y dar la bienvenida a nuevas personas asociadas a nuestra comunidad.

Un sincero agradecimiento

Expresamos nuestro más sincero agradecimiento a:

• La asociación de OAS FCU, por la confianza que continúan depositando en esta institución.
• La Junta Directiva y la gerencia, por su colaboración constante y su compromiso con la excelencia.
• El personal de OAS FCU, cuya capacidad de adaptación y dedicación han permitido atravesar un período de transformación, manteniendo siempre nuestra misión compartida.

El Comité de Supervisión se siente honrado de servir y mantiene su compromiso firme con la vigilancia y la defensa de los intereses de la asociación. Como comunidad, avanzamos hacia el futuro con confianza, usando como guía los valores sobre los que se fundó esta Cooperativa.